Perguntas frequentes
Tudo o que costumam nos perguntar sobre comprar e vender carta de consórcio contemplada, com as respostas abertas. Se ficar alguma dúvida, fale com a gente.
Perguntas gerais
- É seguro comprar uma carta na contemplei?
- Sim. Validamos vendedores e administradoras, e a negociação acontece com pagamento em custódia: o dinheiro só é liberado depois que a transferência é confirmada pela administradora. Você acompanha cada etapa pela plataforma.
- Como funciona a transferência da carta?
- Após o acordo, a transferência de titularidade é feita junto à administradora do consórcio, com nosso acompanhamento até a conclusão. O valor em custódia só é liberado ao vendedor quando a carta já está no seu nome.
- Quais taxas estão envolvidas?
- Taxa única de 2% sobre o valor do crédito da carta, paga pelo comprador junto com a entrada e já exibida no aporte total do anúncio. O vendedor recebe integralmente o valor que definiu. Sem mensalidade, sem taxa de cadastro ou de anúncio. Taxas de transferência e de análise são da administradora, não da contemplei.
- Posso usar o crédito para qualquer bem?
- Depende do segmento da carta (imóveis, veículos, pesados, etc.). O segmento fica visível em cada anúncio do catálogo, e você ainda pode unir cartas diferentes para montar o crédito exato que precisa.
- O que é uma carta contemplada?
- É uma cota de consórcio cujo crédito já foi liberado — o titular já tem o direito de uso do valor. Comprando uma carta contemplada você acessa esse crédito sem esperar pelo sorteio ou lance.
Para quem compra
- Como compro uma carta contemplada na contemplei?
- Você explora o catálogo, escolhe a carta com o crédito e a entrada que fazem sentido para você e inicia a negociação pela plataforma. A partir daí, acompanhamos cada etapa até a carta ficar no seu nome.
- O que acontece com o meu dinheiro até a transferência?
- O pagamento fica retido em custódia. O vendedor só recebe depois que a administradora confirma a transferência da titularidade para você — nunca antes.
- Em quanto tempo a carta fica no meu nome?
- O prazo depende da administradora do consórcio, mas acompanhamos a transferência de ponta a ponta e você vê o andamento de cada etapa dentro da plataforma.
- Preciso passar por análise de crédito para comprar?
- Não. Como a cota já está contemplada, você adquire um crédito já liberado. Pedimos apenas os documentos necessários para formalizar a transferência com segurança.
- E se a transferência não for concluída?
- Se a transferência não se concretizar, o valor em custódia é devolvido a você. É justamente a custódia que protege o comprador do começo ao fim.
Para quem vende
- Quanto custa anunciar minha carta?
- Anunciar é grátis: sem taxa de cadastro, de anúncio ou mensalidade. A taxa única de 2% sobre o crédito é paga pelo comprador junto com a entrada, só na negociação concluída — você recebe integralmente o valor que definiu.
- Como tenho certeza de que vou receber?
- O comprador paga antes da transferência e o dinheiro fica em custódia protegida. Você só transfere a carta com o pagamento garantido, e o valor é liberado na sua conta assim que a administradora confirma a transferência.
- Quem define o preço da carta?
- Você. Nossa equipe pode sugerir uma faixa com base no mercado, mas a decisão final é sua — e você ainda escolhe entre as propostas recebidas.
- Quanto tempo leva para vender?
- Depende do preço e do perfil da carta. Cartas anunciadas dentro da faixa de mercado costumam receber as primeiras propostas em poucos dias.
- Quais documentos preciso para anunciar?
- Documento de identidade e os documentos da cota, como o extrato da administradora. Nossa equipe valida tudo antes de publicar — é isso que dá confiança ao comprador e agiliza a sua venda.
- Minha cota ainda não foi contemplada. Posso vender?
- O marketplace é focado em cartas contempladas. Se a sua cota ainda não foi contemplada, fale com a nossa equipe para avaliar as opções disponíveis.
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